Klacht: Doorweekte zaterdagkrant in de bus!

Oma Toos op 18 februari 2023 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 18 februari 2023

Op 18 februari ontving de klager een gescheurde en doorweekte zaterdagkrant, die nauwelijks leesbaar was. Er wordt gesuggereerd dat de krant mogelijk te dik is voor de brievenbus en dat de bezorger geen tas heeft om de krant in te bewaren.

Mijn Klacht:

Zaterdag 18 februari ontvingen we een gescheurde, doorweekte, nauwelijks leesbare zaterdag krant!
Deze is niet te lezen!
Is de krant te dik voor de normale brievenbus en heeft de bezorger geen tas om de krant te bewaren?

Gewenste Oplossing:

Het liefst voortaan een droge, ongescheurde krant, dagelijks.
Voor deze krant een terugbetaling van de zaterdag krant.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Oma Toos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM