[email protected] op 14 september 2018 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van BN DeStem ervaart dat de krant dagelijks minimaal een half uur te laat wordt bezorgd sinds de vaste bezorger weer aan het werk is. Tijdens de vakantieperiode was de bezorging op tijd met een vervanger, maar nu is de klant ontevreden en vraagt om actie, aangezien deze klacht ook voor de vakantieperiode speelde.
In de vakantie-periode, hebben we een vervanger gehad en de krant was in die periode keurig op tijd. Nu de vaste bezorger, weer zijn routje loopt (wandelt) is de krant elke dag, minimaal, een half uur te laat. Dit is voor ons niet acceptabel, hoop dat U actie, onderneemt, want die klacht, speelde ook al voor de vakantie-periode.
Bezorgen, op de tijden, die U, in uw krant vermeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
