[email protected] op 11 juli 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal
De klager ervaart problemen met de bezorging van BN DeStem, met name op zaterdag, waarbij op meerdere data geen krant is ontvangen. Hoewel er vouchers zijn verstrekt op sommige dagen, geeft de klager aan dat zij liever de krant thuisbezorgd willen krijgen in plaats van deze zelf te moeten ophalen.
De bezorging van bn/destem laat, zeker op zaterdag ,nogal wat te wensen over. Op 28 en 29 mei, 18 juni en 9 juli geen krant. Op 18 juni en 9 juli wel een voucher ontvangen. Uiteraard zult u begrijpen dat wij toch echt graag gewoon de krant bezorgd willen hebben zeker op zaterdag. Als wij een krant moeten halen met een voucher moeten we toch maar hopen dat er nog een krant te krijgen is .
gewoon op tijd de krant bezorgd ook op zaterdag
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
