Een klant van BN DeStem heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant, waarbij hij in twee weken tijd vier keer geen krant heeft ontvangen. Ondanks eerdere klachten blijft de situatie onveranderd, en de klant overweegt om een maand niet te betalen als het probleem zich opnieuw voordoet.
Ik heb voor de vierde keer in twee weken geen krant gehad, Ik heb al vaker klachten gehad.
Doe er iets aan
Ik ben van plan om een maand niet te betalen. Als het nog eens gebeurd
Bezorging
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
