Klacht: Bezorging

Tolberg op 17 februari 2018 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 17 februari 2018

Bewoners van Woonzorgcomplex de Zellebergen in Oudenbosch ervaren regelmatig problemen met de bezorging van hun krant. Specifiek bij huisnummers 175 en 205 wordt vaak geen krant bezorgd, terwijl andere bewoners soms meerdere kranten ontvangen. Hoewel het abonnementsgeld wordt aangepast, blijft de wens voor een betrouwbare bezorging onvervuld.

Mijn Klacht:

Het komt de laatste tijd zeer regelmatig voor dat er geen krant wordt bezorgd bij bewoners van Woonzorg complex de Zellebergen te Oudenbosch. In ieder geval bij huisnrs 175 en 205. Bij andere bewoners worden soms dan weer 2 kranten in de brievenbus gestopt.
Dit wordt dan wel in mindering gebracht van het abonnementsgeld, maar dat lost het probleem niet op, want de bewoners willen graag hun krant ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er conform het abonnement de krant dagelijks bij de bewoners, met een abonnement, de krant bezorgd wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM