Klacht: Bezorgen

pieterjanjansen op 25 september 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 25 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag voor de zoveelste maal deze maand de krant niet ontvangen.
Na dit gemeld te hebben ( zaterdag) werd beloofd een bon te ontvangen.
Jammer niet ontvangen.
Ik ga mij nu beraden of ik mijn abonnement ga handhaven.

Gewenste Oplossing:

Een zeer ruim kortingsaanbod met een soort garantie. Ik denk dan aan een boeteclausule voor iedere keer dat de krant niet bezorgd wordt. Ik denk dan aan 5 euro per keer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pieterjanjansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM