Klacht: Altijd te veel betaald

SietjeA op 02 mei 2022 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 2 mei 2022

Een abonnee van BN DeStem ervaart frustratie over de hoge abonnementskosten en voelt zich beledigd omdat hem na opzegging een lager tarief werd aangeboden. Daarnaast is hij ontevreden over het feit dat zijn commentaar op de website niet is geplaatst, wat hij beschouwt als censuur.

Mijn Klacht:

Bij het opzeggen vanwege de nu te hoge abonnementskosten werd mij een veel lager tarief geboden. Ook daarna werd ik nog een keer gebeld met een lager tarief. Ik vind dit ronduit beledigend. Heb blijkbaar altijd te veel betaald!!
Direct een commentaar geplaatst bij BN de Stem maar dit is niet geplaatst. Heet dit geen censuur?

Gewenste Oplossing:

Mijn onvrede gewoon plaatsen! Ik vind dat andere mensen het recht hebben om te weten dat ze als vast abonnee te veel betalen!
Mij met terugwerkende kracht vergoeden mag ook, dan heb ik immers niets meer te klagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SietjeA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM