Mijn Klacht:
Je moet als je geen krant hebt ontvangen een nummer bellen,dus iedere dag weer.
Geen enkel excuus of de reden van het niet ontvangen van de krant.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten wanneer ik de krant weer krijg. Het verlengen van het abonnement met het aantal niet ontvangen kranten lost niets op. Ik wil nu de krant lezen ,daar heb ik recht op. En digitaal lezen werkt voor mij niet. Een uitleg en excuus voor deze vervelende situatie was toch zeker wel terecht geweest.


