Mijn Klacht:
Mijn abonnement per 1juni stopgezet per telefoon door werknemer van deStem. Laatste krant zou zijn 31augustus. Kreeg toch de krant in de bus. Weer gebeld met klantenservice. Sorry voor het ongemak, zeiden ze. Ga het regelen voor u. Fijn dacht ik. Kreeg ik afgelopen zaterdag een brief van Intrum in de bus. Moet 7,03euro betalen. Voor de gekregen kranten na 31augustus. Waar ik niet om gevraagd had en omdat mijn abonnement door mij was opgezegd (op tijd). Betaal ik niet, dan moet ik 40euro incassokosten betalen aan Intrum. Terwijl de fout bij deStem ligt. Met vriendelijke groet.
Gewenste Oplossing:
Dat ik die 7,03 terug krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
