Klacht: Abonnement geld

4513464 op 13 november 2020 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 13 november 2020

Een abonnee heeft €19,50 betaald voor een zaterdag abonnement, terwijl op de website een prijs van €17,50 wordt vermeld. De abonnee vraagt zich af waarom er €1,75 meer is betaald dan de aangegeven prijs.

Mijn Klacht:

Hebben aan abonnements geld €19,50 betaald, terwijl er op de site staat dat een zaterdag abonnement maar € 17,50 kost. Wat is de reden dat wij €1,75 meer moeten bepalen
Abonnee nummer: 4513464.

Gewenste Oplossing:

Als hier een duidelijk antwoord op komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 4513464
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM