Mijn Klacht:
In september jl mijn nieuwe motorfiets s 1000XR afgeleverd door BMW dealer Houtrust. Tijdens de aflevering direct aangegeven bij de dealer dat ik twijfelde of het wel het model 2017 was. Dit was namelijk op schrift vast gelegde afspraak.
BMW dealer Houtrust draait nu aan alle kanten. Inmiddels schriftelijk een non conformiteit aangetekend naar BMW dealer Houtrust. Opgeschaald naar advocaten omdat de BMW dealer niet thuis geeft. Gelukkig gaat BMW Group Nederland het onderzoeken. Hopelijk corrigeren ze de dealer. Anders de laatste vervelende stap duidelijkheid via de rechter.
Gewenste Oplossing:
Indien de overeenkomst wordt nagekomen door de BMW dealer Houtrust. Dit betekent conform schriftelijke afspraak het afleveren van het model 2017.


