Mijn Klacht:
In juni een hogere rekening – oorzaak mij onbekend. Bij de specificatie bleek elke keer € 3,00 vermeld te staan onder de noemer – content -.
geen idee wat het inhield. Blijkt na een nog hogere factuur in juli dat het sms berichten blijken te zijn. Per bericht dus € 3,00 armer en ik vermoed dat het komt door sms bericht 6030. Geen idee wanneer of hoe ik mij aangemeld zou hebben. Graag wil ik weten wat ik gedaan heb om te voorkomen hier weer in te trappen. Ik heb gebeld met tele2 om te weten te komen wat – content – inhoud. Kon het niet makkelijk vinden. Een waarschuwing naar klanten voor dit soort praktijken is misschien wel op zijn plaats!
Gewenste Oplossing:
Graag wil ik weten waar/wat/wie en wanneer ik mogelijk mij ongewild heb aangemeld op deze dienst. Mogelijk is dit na te gaan. Dank
