Klacht: Tablet blijft vastzitten bij opstarten

Ankie1962 op 08 mei 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 8 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

In oktober 2011 heb ik bij Blokker een tablet gekocht van het merk Xiron 2.2 van 89 euro. In het begin deed hij het goed, maar sinds een paar weken blijft hij bij het opstarten steeds vastzitten bij de tekst Xiron, het android poppetje komt niet eens tevoorschijn. Toen hij van de week wel even opstartte heb ik hem in slaapstand laten staan, dus niet meer uitgeschakeld, maar doordat hij gisteren opeens van z’n WIFI af was heb ik hem weer uitgeschakeld. Nu zit ik weer met het probleem van het opstarten.

Mijn vraag aan u is, hoelang gaat zo’n tablet eigenlijk mee? Zit er soms een systeemfout in? En zo ja hoe moet ik dat oplossen?

In de hoop u voldoende geinformeerd te hebben, verblijf ik

met vriendelijke groet,

Ankie van Es
tel. 0623256531
E-mail: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Met alle oplossingen, als hij het maar weer doet.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM