Terug

Klacht: roterendemop met emmer

bert.jaspers op 06 februari 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 6 februari 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over een defecte hulsverbinding van een steel die hij op een zaterdag in een Blokker-filiaal meldde. De medewerker weigerde de klacht in ontvangst te nemen en gaf aan dat de verbinding geen functie had en dat de klant deze zelf stukgemaakt zou hebben. De klant voelde zich hierdoor in verlegenheid gebracht, omdat de medewerker hen vervolgens negeerde en andere klanten hielp.

Mijn Klacht:

bij deze wil ik melden dat ik j.l.zaterdag in dit filiaal
een defecte hulsverbinding van de steel gebracht heb de betreffendejufr,wilde deze klacht niet in ontvangs nemen
want volges haar had deze geen enkele functie,en volgens
haar hadde we deze zelf stukgemaak,en vervolgens liet ze ons gewoon staan en ging ze andere klanten helpen
we voelden ons behoorlijk voor schut gezet

Gewenste Oplossing:

we zijn al tevreden met een nieuwe niet defecte hulsverbinding bvd

h.Jaspers
Martin Lamkin cour 7b
6225 EM Maastricht
043-3622130

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het