Klacht: Messenblok

mierenhoop op 11 april 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 11 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op mijn verjaardag heb ik van mijn collega’s een messenblok gekregen van Herman den Blijker a 40 euro. Een groot bedrag maar voor zo’n messenblok zeker de moeite waard, dacht ik.
Het messenblok doet niet wat er gezegd wordt.
De messen kunnen er niet eens ingeschoven worden en alle grote zwarte pinnetjes die er in zitten worden ermee uitgetrokken als het mes eruit gehaald wordt. Al met al een flinke teleurstelling.

Aangezien het blok vanaf het begin nooit gewerkt heeft, ben ik tevreden met een nieuw blok, waar de messen wel in kunnen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een ander blok of een volledige vergoeding van de aankoop.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM