Klacht: Koffiecups

Lumbl op 14 oktober 2024 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 14 oktober 2024

Een klant van Blokker uit zijn onvrede over het stopzetten van de speciale zakken voor het inleveren van gebruikte koffiecups. Hij vindt het onterecht dat hij nu geen cups meer kan inleveren zonder de speciale zak, die alleen verkrijgbaar is bij aankoop van nieuwe cups. De klant voelt zich gedwongen en besluit voortaan de koffiecups weg te gooien in plaats van te verzamelen.

Mijn Klacht:

Nu breng ik al lang mijn gebruikte koffiecups naar Blokker zodat het bedrag wat overblijft na verwerking voor een goed doel gebruikt kan worden. Je kreeg daarvoor een speciale zak om in te doen. Nu krijg ik die niet meer en mag ook geen cups meer met andere plastic zakken aanleveren. Kan die plastic zak wel krijgen als ik de cups bij Blokker koop.
Dit “dwingen” schoot mij in het verkeerde keelgat.
Dit zogenaamde goede doel is dus de Blokker zelf!!
Ik ga ze weer gewoon weggooien en doe geen moeite meer te verzamelen.

Gewenste Oplossing:

Geen verplichting en de plastic zakken gewoon meegeven.
Teven duidelijkheid voor welke goede doelen dan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Blokker
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lumbl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM