Broekman BC op 12 december 2022 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Blokker heeft problemen ondervonden bij het gebruik van twee kadobonnen van 10 euro tijdens het bestellen van een luchtbed. Na een technische storing op de website waren de bonnen niet meer geldig, wat resulteerde in een verlies van 20 euro. De klant is ontevreden over de afhandeling van deze situatie.
Vandaag wilde ik een luchtbed bestellen en bij betaling had ik nog 2 bonnen van 10 eur via postcode loterij. Na het invullen liep de site vast en waren de kaarten niks meer waard toen ik het opnieuw moest proberen. Weg 20 eur!! Heel fijn geregeld dit!!!
20 eur terug lijkt me niet meer dan normaal?
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
