Mijn Klacht:

Vandaag heb ik een vliegengordijn gekocht bij Blokker (die met de magneten in het midden) volgens de gebruiksaanwijzing en op de doos dient er een verzwaring te zitten in het onderste deel. …. dit is echter onjuist

Ook heb ik een afgeprijst artikel gekocht, echter aan de kassa betaalde ik de volle prijs

Ik vertrouw op deskundig personeel en kwam er dan ook thuis pas achter

Dit is echter niet het eerste dcat mij bij Blokker (locatie Oss, de heuvel) overkomt

Kerst jongstleden heb ik er kaarsen gekocht, deze bleken na navraag in het magazijn bij de verwarming te hebben gestaan, zodat ze op het moment dat ik ze in de standaard wilde zetten al afbrokkelden

Ik moet zeggen dat het mij elke keer een extra loopje naar de Blokkervestiging opleverd en dat ik het teveelbetaalde wel weer terug krijg of de kaarsen zijn inderdaad vervangen

het gordijn kon niets aan worden gedaan, heb ik dus ook nog steeds hangen (echter ben ik van mening dat de informatie op de verpakking dus niet klopt hetgeen een valse voorlichting geeft)

Ik heb ook Blokker zelf al een keer benaderd over al deze… echter ik hoor er nooit meer iets van, geen enkele reactie; hetgeen ik als zeer onbeschoft ervaar

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht van Blokker op zijn minst een reactie en (nu) op zijn minst een kadobon....

Ik begin zeer mijn twijfels te krijgen over de oprechtheid en betrouwbaarheid van deze in Oss gevestigde Blokker, ik heb elders in Nederland nog nooit zoiets ervaren