Mijn Klacht:
Na half november geprobeert te hebben een cadeau te bestellen en te betalen met blokker cadeau kaarten heb ik nog niet kunnen bestellen omdat de website van blokker wel mijn geld van de kaarten afhaalt, maar daarna treed er een fout oo. Weg geld. HIer diverse keren contact voor heb gehad met de klantenservice en na 4 weken nog geld geld terug. Er word maar geduld gevraagd en doorgezet naar de desbetreffende afdeling maar iemand daar kunnen spreken kan niet.
Ik kom geen stap verder. Ik vind het na zo’n tijd eigenlijk belachelijk dat er nog geen oplossing is en ik kan starks met de feestdagen fluiten naar mijn cadeau omdat Blokker hier veel te veel tijd overheen kaat gaan eerst is het 48 euro moet t geregeld zijn na dat 3 keer te horen te hebben gekregen word het 5 tot 10 werkdagen. Nou Blokker.nl, ik vind dit super klantonvriendelijk!!!! Voel me gewoon een beetje bestolen!!!
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug en liefst gisteren nog. Ik moet iedere keer geduld hebben en er gaat steeds meer tijd overheen. Door storing op website Blokker ben ik nu al weken mijn geld kwijt en opgelost word het niet
(10)
