Klacht: Blokkermerk navulpatroon sodastream heeft weinig inhoud

Bedrog2023 op 20 april 2023 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 20 april 2023

Een klant heeft een klacht ingediend over het Blokkermerk navulpatroon voor de Sodastream, dat volgens hem aanzienlijk minder inhoud heeft dan verwacht. Waar hij voorheen 8 tot 10 weken met één fles deed, was de fles die hij op 9 maart kocht al op 18 april leeg, wat resulteerde in een gebruiksduur van slechts 5 weken. De klant vindt dit niet in lijn met de beloofde kostenbesparing.

Mijn Klacht:

Al jaren gebruik ik een sodastream en deed zo een 8 tot 10 weken met 1 fles.
Nu overgestapt op blokkermerk patronen omdat deze goedkoper zou zijn
De fles die ik op 9 maart kocht was op 18 april leeg, 5 weken deed ik ermee i.p.v. 8 tot 10 weken, dat is duur betaald i.p.v. goedkoop zoals men beweerde

Gewenste Oplossing:

Compensatie en eerlijk e informatie over het product

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Bedrog2023
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM