Klacht: blokker cadeaukaart

erdok op 25 april 2025 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Status Open
Datum 25 april 2025

Een klant heeft een cadeaukaart van Blokker met geld erop, maar kan deze niet gebruiken omdat het bedrijf failliet is. Bij een bezoek aan een Blokker-filiaal kreeg de klant te horen dat de kaart ongeldig is en niet meer gebruikt kan worden. De klant dient een klacht in over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeaukaart van Blokker en er staat geld op. Ik kan het geld op mijn kaart niet gebruiken omdat deze failliet is. Ik dien hierover een klacht in. Ik ben naar het Blokker-filiaal gegaan om mijn geld terug te vragen, maar daar zeiden ze dat de kaart ongeldig was en dat deze vanaf dat moment niet meer gebruikt kon worden.

Gewenste Oplossing:

Eigenlijk staat er heel weinig geld op de kaart. Ik dien deze klacht echter in omdat ik deze reactie/beantwoord oneerlijk vind en omdat ik oneerlijk behandeld ben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door erdok
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM