Mijn Klacht:
Ik wilde een product verkopen op Vinted, maar mijn account werd geblokkeerd omdat Vinted dacht dat het om een nepartikel ging. Tijdens het beroep dat ik heb aangetekend, was de klantenservice niet in staat om het probleem naar wens op te lossen. Ze sloten de zaak terwijl we nog in gesprek waren. Ondanks hun verzoek om bewijs voor kleding, kon ik dat niet aanleveren omdat het geen kleding betrof. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat de blokkade van mijn account wordt opgeheven en dat de klantenservice hierop wordt aangesproken voor hun onprofessionele handelen.
