Terug

Klacht: Bloemen

Marjolein wensveen op 15 maart 2021 over De Plantenhal Bergschenhoek in de categorie Bloemen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf De Plantenhal Bergschenhoek
Categorie Bloemen
Status Open
Datum 15 maart 2021

Een klant heeft een bos Astromeris gekocht die na twee dagen al verwelkt was. Bij terugkomst in de winkel kreeg de klant te horen dat er geen oplossing werd geboden, wat als onprofessioneel werd ervaren. De klant vindt het onacceptabel dat een dure bos bloemen zo snel verwelkt.

Mijn Klacht:

Ik had donderdag een bos Astromeris gekocht die zaterdag al langs de vaart naar beneden hingen ik ben teruggegaan naar de winkel daar kreeg ik te horen dat de baas daar niets aan gaat doen zo gaan we toch niet met de klanten om lijkt mij ik had eerder verwacht sorry Mevr. Hier heeft u een nieuwe bos sorry maar dat kan gebeuren het is toch niet gewoon dat een bos maar twee dagen in de vaas staan En ik vond het ook nog eens een dure bos 5,95

Gewenste Oplossing:

als ik een nieuwe bos in de vaas kan zetten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De Plantenhal Bergschenhoek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De Plantenhal Bergschenhoek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjolein wensveen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over De Plantenhal Bergschenhoek

Alle klachten over De Plantenhal Bergschenhoek →

Vergelijkbare klachten in Bloemen

Alle klachten in Bloemen →
Meld uw Klacht over De Plantenhal Bergschenhoek
Zo werkt het