Mijn Klacht:
Na een vrijblijvende “proef” periode na hun telefoon gesprek, het herhaaldelijk melden dat wij geen gebruik willen maken van hun diensten en bevestiging hier van, blijven ze aanmaningen sturen. (bijna dagelijks) zelfs na telefonische correspondentie is het nog niet afgewikkeld.
De proef periode kosten € 10,- (excl. BTW) en hebben wij betaald, al is dit ook belachelijk voor woorden.
Ons is vermeld dat er GEEN automatische abonnementsvorm aan zit, onze bedrijf is ook niet op hun website (meer) vermeld.
Gewenste Oplossing:
Dat ze stoppen met aanmaningen te sturen van rekeningen die al betaald zijn. En dat ze stoppen met hun ludieke manier van ondernemen.
Laten ze een goed product neer zetten met inzet en resultaat. en niet een klik en klaar oplossing die niets oplevert.
Ook geen loze beloftes doen die niets opleveren.
(10)
