Klacht: Blijf Vogues ontvangen na opzegging

xmcjacobs op 11 september 2018 over Vogue in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vogue
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 11 september 2018

Een klant heeft in december zijn abonnement op Vogue opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds tijdschriften en ontvangt hiervoor ook facturen. Ondanks de opzegging per post blijft de verzending doorgaan.

Mijn Klacht:

in december abonnement opgezegd en ik blijf maar vogues toegestuurd krijgen, ik moet er ook voor betalen maar ik heb het al in december jl opgezegd per post.

Gewenste Oplossing:

als ik geen vogues meer ontvang en niet hoef te betalen. ik heb alle nummers ongeopend liggen, ik wil deze best terug sturen want ik heb nooit om die tijdschriften gevraagd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vogue

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vogue nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door xmcjacobs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM