Klacht: Vertraging in het teruggave van een foutief product

Augustin Ns. op 07 februari 2020 over Blend4You in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blend4You
Status Open
Datum 7 februari 2020

Een klant van Blend4You heeft een blender besteld, maar ontving een foutief product. Na het indienen van een klacht en het verstrekken van een foto, wacht de klant al drie maanden op de terugbetaling van 30 euro, die nog steeds niet is ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb eerder een blender besteld en betaad (- 30 euros).
Ik heb een foutief product ontvangen en heb gemeld aan Blend4you dan moest ik een poto bezorgen.
Mijn geld moets terugbetaald worden op de bankrekening die ik afgegeven heb. Na 3 maanden heb altijg mijn geld nog niet terug.

Gewenste Oplossing:

Een speodige terugbetaling van mijn geld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blend4You

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blend4You nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Augustin Ns.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten