Klacht: Niet aangekomen bestelling

Rhems op 07 oktober 2019 over Blend4You in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Blend4You
Status Open
Datum 7 oktober 2019

Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst bij Blend4You, maar deze is nooit aangekomen. Hoewel de tracktrace aangeeft dat de bestelling wel is verzonden, heeft de klant hierover geen communicatie ontvangen en krijgt geen reactie op meerdere e-mails. De klant voelt zich benadeeld en beschouwt het als geldverspilling.

Mijn Klacht:

Ik heb een maandje geleden hier iets besteld. Dit is nooit aangekomen, vervolgens staat er op tracktrace van wel. Maar hier heb ik nooit een bericht van gekregen. Heb het bedrijf al paar keer gemaild, maar krijg hier geen reactie van.
Dus helaas mijn geld weg gegooid voor niks, erg slecht.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketje binnenkomt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blend4You

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blend4You nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rhems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten