Klacht: Bestelling (nog) niet geleverd

user-1530172 op 15 augustus 2019 over Blend4You in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Blend4You
Status Open
Datum 15 augustus 2019

Een klant van Blend4You heeft op 10 juli een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft deze tot nu toe nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice over vertragingen en verwarrende meldingen over de status van de levering, blijft het stil vanuit het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb 10 juli een bestelling geplaatst en betaald.
Tot op heden nog niets ontvangen, herhaaldelijk mailverkeer gehad, dan is
de order is vertraagd, dan weer levering tussen 25 juli en 31 juli, daarna zag ik weer een melding, is bezorgd, waarop later weer werd aangegeven is vertraagd. Nu laten ze niets meer horen.

Kortom ,gaat niet goed

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg of de bestelling binnen 1 week geleverd krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blend4You

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blend4You nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten