Klachtenbrief voor Bladcadeau

Onderwerp: Klacht over problemen met bestellen bij Bladcadeau

[Naam]
[Jouw adres]
[Jouw postcode en woonplaats]
[Jouw telefoonnummer]
[Jouw e-mailadres]

Aan: DPG Media
Bedrijfsadres
Datum: [vandaag]

Geachte heer/mevrouw,

Ik richt me tot u met een klacht over Bladcadeau.

Op uw platform heeft u Hollands Glorie beschikbaar gesteld voor aankoop. Toen ik het product probeerde te bestellen, kwam ik tot de ontdekking dat dit absoluut niet mogelijk was. Ik wil hierbij mijn frustratie uiten over het feit dat ik een product op uw platform niet kan kopen.

Op basis van artikel 6:230m lid 1 sub c van Burgerlijk Wetboek, mag ik als consument een wettelijke bedenktijd van 14 dagen verwachten na de levering van de producten of diensten. Echter, in dit scenario werd mijn recht om de producten te kopen en dus mijn recht op de bedenktijd geschonden

Ik ben van mening dat dit een schending is van mijn rechten als consument onder de Wet bescherming consumenten bij overeenkomsten op afstand (inclusief de wijzigingen onderdeel uitmaakt van Wet van 13 maart 2014) en de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

Hiermee verzoek ik u dringend om mijn klacht te onderzoeken en een oplossing te bieden voor het genoemde probleem. Ik zou graag willen dat de mogelijkheid wordt geboden om Hollands Glorie te bestellen, zoals geadverteerd op uw platform.

Als u niet binnen een redelijke termijn (zoals bepaald in artikel 7:23 van het Burgerlijk Wetboek) actie onderneemt om dit probleem op te lossen, behoud ik mij het recht voor om deze kwestie aanhangig te maken bij de relevante handelsinstanties en gerechtelijke stappen te ondernemen voor schadevergoeding.

Wachtende op de erkenning van mijn klacht en een snelle oplossing hiervan.

Met vriendelijke groet,

[Jouw naam]

P.S.: Deze brief is automatisch gegenereerd met behulp van de Juridische Brieven Generator, een tool die juridische argumenten en citaten van specifieke consumentenwetgeving bevat voor klachtenbrieven.