Mijn Klacht:
ik kom niet in het systeem.
kan dus niets actieveren.
en er is geen telefoonnummer
Gewenste Oplossing:
contact met mij opnemen voor oplossing
Klacht: vriendenlotterij bon
corzondag op 16 februari 2012 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Het abonnement Tina is geactiveerd en met ingang van 9 maart 2012 is het tijdschrift geleverd.
Een klant van Bladcadeau heeft problemen ondervonden bij het inloggen in het systeem, waardoor activatie van een vriendenlotterij bon niet mogelijk was. Daarnaast werd er opgemerkt dat er geen telefoonnummer beschikbaar was voor ondersteuning. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 04 juli 2012 om 12:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Het abonnement Tina is geactiveerd en met ingang van 9 maart 2012 is het tijdschrift geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
