Sharcarpediem op 22 december 2021 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een consument heeft een bladcadeau aangeschaft waarmee hij tegen bijbetaling drie keer het magazine 'vt wonen' zou ontvangen. Tot zijn verbazing ontving hij een automatische incasso en blijkt hij vast te zitten aan een abonnement, wat hij niet had verwacht bij het gebruik van een cadeaubon. De consument vergelijkt deze situatie met een eenmalige uitgave in een restaurant, waarbij hij geen langdurige verplichtingen zou moeten aangaan.
Ik had een bladcadeau en kon met een beetje bijleggen 3x vt wonen krijgen.
Dit heb ik gedaan. Nu heb ik een automatische incasso ontvangen en zit ik opeens aan een abonnement vast, heel bijzonder. Als ik met een cadeaubon uit eten ga in een restaurant komen ze toch ook niet opeens 3 maanden laten aan de deur een menu brengen die ik moet betalen… een cadeaubon is toch eenmalig en moet gelijk een heel abonnement.
Intrekken van de automatische incasso.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bladcadeau
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bladcadeau nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
