Geachte mevrouw Von Piekartz, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u niet gebruik heeft kunnen maken van de 1 + 1 actie van BladCadeau. Het klopt inderdaad dat in de supermarkten deze actie niet geldig is. Excuses...
Samenvatting wordt geladen...
Ben bij jumbo om bladcado te kopen in blijheid van goh de tweede gratis wil betalen en blijkt dit daar niet te gelden. Ik boos want het was weekend dus kon nergens anders terecht.maar krijgt een antwoord terug dus heb er maar een gekocht.jammer bladcado had deze actie overal gedaan .ik ben niet de enige m.v.g lydia
Dat ik de tweede alsnog kado krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 mei 2014 om 08:30 geantwoord
Geachte mevrouw Von Piekartz,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat u niet gebruik heeft kunnen maken van de 1 + 1 actie van BladCadeau.
Het klopt inderdaad dat in de supermarkten deze actie niet geldig is. Excuses voor het ongemak. U heeft het recht om het BladCadeau binnen zeven dagen terug te brengen naar de Jumbo. De actie is online geldig en bij Primera. Wij begrijpen dat dit vervelend voor u is en bieden u hiervoor onze excuses aan. Als er nog vragen zijn, kunt u deze ook altijd stellen via [email protected].
Groet,
Sanoma Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
