Mijn Klacht:
de code van mijn kaart is na het krassen niet meer zichtbaar al driemaal een mailtje gestuurd maar krijg niks zinnig terug
Gewenste Oplossing:
een nieuwe code om mijn kaart te activeren
Klacht: klacht over bladcadeau
bastiaan 1 op 19 februari 2013 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 april 2013
Een klant van Bladcadeau heeft problemen ondervonden met de zichtbaarheid van de code op zijn kaart na het krassen. Ondanks het versturen van drie e-mails heeft de klant geen nuttige reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Bladcadeau
13 jaren geleden - Het spijt mij te lezen dat u uw Bladcadeau niet kunt activeren. Intussen heeft de klantenservice contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
