Mijn Klacht:
Kan het web pagina niet openen om mijn cadeau te activeren
Gewenste Oplossing:
Als het wel werkt
Klacht: kan web pagina niet openen en dus ook niet activeren
f hofman op 23 maart 2014 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 26 maart 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw Hofman, Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website van BladCadeau niet naar behoren werkt. Het spijt ons te vernemen dat de website niet naar behoren heeft gewerkt. Onze website werkt op dit moment weer...
Een klant van Bladcadeau ondervond problemen bij het openen van de website, waardoor activatie van het cadeau niet mogelijk was. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bladcadeau
Heeft op 26 maart 2014 om 10:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw Hofman,
Hartelijk dank voor uw bericht waarin u aangeeft dat de website van BladCadeau niet naar behoren werkt. Het spijt ons te vernemen dat de website niet naar behoren heeft gewerkt. Onze website werkt op dit moment weer naar behoren. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
