Mijn Klacht:
Op de geschenkverpakking staat dat je 13 nummers krijgt. Na activeren van de panorama krijg je er maar 9
Gewenste Oplossing:
nog 4 magazines dan de 9 die Sanoma bezorgt
svenlarsjorn op 14 november 2012 over Bladcadeau in de categorie Magazines
Een klant van Bladcadeau heeft ervaren dat na activatie van het cadeau voor het tijdschrift Panorama, er slechts 9 nummers ontvangen werden in plaats van de beloofde 13. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Op de geschenkverpakking staat dat je 13 nummers krijgt. Na activeren van de panorama krijg je er maar 9
nog 4 magazines dan de 9 die Sanoma bezorgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bladcadeau in behandeling genomen
Bericht van Bladcadeau
13 jaren geleden - Het spijt mij te lezen dat u een klacht heeft over het aantal te ontvangen tijdschriften. Onze Klantenservice zal contact met u opnemen om de klacht met u te bespreken en tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Media Netherlands
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bladcadeau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM