Mijn Klacht:
ik heb gister een internet besteld en het werkt nu al niet meer
Gewenste Oplossing:
dat ik weer internet heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van T-Mobile heeft een klacht ingediend over een recent besteld internetabonnement, dat na korte tijd niet meer functioneert. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
