Klacht: Bkr geregistreerd moet stopgezet worden

[email protected] op 01 februari 2018 over Santander in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Santander has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Santander
Categorie Leningen
Status Open
Datum 1 februari 2018

Een klant van Santander heeft een klacht ingediend over een BKR-registratie die volgens hen onterecht is. Deze registratie verhindert hen om een hypotheek te verkrijgen voor een nieuwe woning. De klant vraagt om stopzetting van de registratie om hun hypotheekaanvraag mogelijk te maken.

Mijn Klacht:

Hoi. Wij hebben een nieuwe woning op het oog en hebben gisteren avond een gesprek gehad met de hypotheker maar door dat we een bkr registratie A2 hebben kunnen wij geen hypotheek nemen. Wij balen hier zo erg van terwijl de bkr registratie niet terrecht is. Mvg mevr ajp vermeulen prijn.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als de bkr codering weg is. En dat wij gewoon een hypotheek kunnen krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM