Klacht: anti-aanbaklaag beschadigd

senga45 op 14 april 2013 over BK zoetermeer in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 14 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik beschik over verschillende easy induction pannen. bij een pan vertoont de anti-aanbaklaag gaatjes. heb een foto opgestuurd naar bk zoetermeer en kreeg als antwoord dat de pan oververhit is geweest.we konden eventueel een nieuwe pan krijgen tegen gereduceerde prijs. zijn we in eerste instantie op ingegaan(januari),maar hebben niets meer vernomen.ik ben het nog steeds niet eens met hun bevindingen, daar ik zeer behoedzaam met de pannen omspring om beschadiging te voorkomen.

Gewenste Oplossing:

nieuwe pan opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BK zoetermeer

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BK zoetermeer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM