Mijn Klacht:
Op 20 januari 2023 een BK FORTALIT braadpan 24 cm bij Blokker gekocht , er blijkt nu roestwater uit het handvat van het deksel te lopen . Vandaag bij Blokker klacht geuit die aangaf dat het deksel beter met de hand afgewassen kan worden ipv in de vaatwasser . Er zit een gaatje in vanwege productie en dit wordt niet goed dicht gemaakt . Volgens Blokker weet BK pannen hiervan . We hebben wel een nieuw deksel meegekregen maar kans is levensgroot dat dit weer roestwater gaat geven . Via de BK site kan ik geen duidelijke klachtenafhandeling/melding vinden . Weet iemand waar je heen kun mailen ?
Gewenste Oplossing:
Het gaatje in het deksel na productie keurig dicht maken , er zijn kittensoorten genoeg .
(10)
