Mijn Klacht:
Heb in december een pan besteld als cadeau, geannuleerd omdat de levering veel langer duurde en de verjaardag al geweest, maar de pan toch ontvangen. Heb die pan dus vervolgens retour gestuurd maar nu staat het bedrag nog steeds open bij Afterpay. Heb een mail maar geen reactie ontvangen en telefonisch krijg ik geen contact, want ik blijf eindeloos in de wacht staan. Heb nu een bericht via Twitter gestuurd en meld het nu hier.
Gewenste Oplossing:
Als wordt uitgezocht waarom de retour niet is verwerkt en het openstaande bedrag wordt ingetrokken.
