Klacht: levertijd

werner ottens op 28 oktober 2021 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 28 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag

ik wacht al geruime tijd op mijn bestelde en betaalde BK pannen. Echter ondanks meerdere telefonische gesprekken waarbij men mij zou vertellen waar de pannen zijn en hoe het komt dat het zo lang duurt krijg ik wel steeds sorry te hoeren en dat men mij snapt maar daar heb ik natuurlijk niks aan. Had pannen beste;d voor een verjaardag en snap ook dat niet de volgfende dag iets geleverd kan worden maar 23 okt besteld en op 28 okt gevraagd waar het blijft. Ik heb spijt dat ik dit besteld hebt ik weet is misschien zeurderig maar vind ook het niet naleven van gemaakte afspraak zoals terug mailen of bellen best wel jammer. tegenwoordig moet je uitkijken waar je besteld en krijg dit ook dus bij BK pannen . Zeg dan het komt over een week of ga echt kijken waar de bestelde pannen zijn. Ook ik moet zorgen dat iemand thuis is om aan te nemen en als dat steeds te vergeefs is is dat balen.

Gewenste Oplossing:

oplossing dat men mij kan vertellen wanneer deze geleverd worden . Als ik maar iets weet ipv sorry te horen en ik kan u niets vertellen want het magazijn geeft geen antwoordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BK pannen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BK pannen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door werner ottens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM