christel.a op 10 oktober 2022 over BK pannen in de categorie Kookwinkels
Een consument ervaart problemen met BK pannen, waarbij de buitenlaag loslaat en de randen ongelijk zijn na 1,5 jaar gebruik. Pogingen om BK telefonisch te bereiken zijn niet succesvol geweest, en de consument vraagt zich af hoe verder te handelen, gezien de garantie van twee jaar.
Koekepannen van niks, buiten laag laat los en de randen zijn niet meer egaal. Ik heb dit set nu 1.5 jaar. En het is niet meer bruikbaar.
Kan Bk zelf niet telefonisch te pakken krijgen. Hoe nu te handelen, Garantie is 2 jaar.
Geld terug of nieuwe pannen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BK pannen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BK pannen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
