Klacht: hangrepen worden warm

Hilde Bak op 16 september 2021 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 16 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij Flow Cool pannen worden de handgrepen warm! Nieuwe pannenset gekregen (Zal wel foutje zijn volgens BK). Tweede pannenset hetzelfde.
BK beroept zich nu op het feit, dat er al een vervanging is geweest, en doet niets. De winkelier, Marskramer, doet ook niets. Beroept zich op productaansprakelijkheid van BK.

Gewenste Oplossing:

Na een vervanging, die hetzelfde probleem geeft, koop ontbinden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BK pannen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BK pannen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hilde Bak
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM