Klacht: Handen verbrand aan de steel

Gladioolstraat9 op 06 september 2023 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 6 september 2023

Een consument heeft recent BK pannen aangeschaft en ervaren dat de stelen van deze pannen extreem heet worden tijdens het koken, wat heeft geleid tot een ernstige brandwond aan de hand. De klager vergelijkt deze situatie met een pan van een ander merk, waarvan de houten steel geen problemen oplevert.

Mijn Klacht:

We hebben 2 weken terug mooie bk pannen bij ah gekocht. Ik heb er vlees in gebakken ,niet wetende dat de steel ook loei heet wordt,
Resultaat is dat ik mijn hand flink verbrand heb .
Bij mijn weten blijft een steel koud.
Ik heb een pan met houten steel van de action , geen enkel probleem.
Daar in tegen de hoogwaardige bk koekenpan leverd je een verbrande hand op.

Gewenste Oplossing:

Een pan waar de steel niet warm van wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BK pannen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BK pannen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gladioolstraat9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM