Klacht: Gebruikte producten ontvangen, klantenservice komt afspraken niet na

Jeromeb op 25 januari 2021 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 25 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 producten besteld waarvan er twee duidelijk gebruikssporen hadden. Na een half uur aan de lijn te hebben gehangen eindelijk iemand kunnen spreken, deze dame beloofde mij de producten opnieuw op te sturen. Na twee weken nog steeds niks gehoord of ontvangen. Net opnieuw de klantenservice gebeld, na een uur nog steeds niemand aan de lijn. Wat een verschrikkelijk bedrijf!

Gewenste Oplossing:

goede producten ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BK pannen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BK pannen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeromeb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM