Mijn Klacht:
Voor 2 maand terug nieuwe basis wok pan van de BK gekocht in een winkel die ging sluiten.
Nu laat helaas aan de onderkant de coating los!
Heb dit gemeld bij de BK,en na over en weer gemaild te hebben kreeg ik als reactie…moest terug naar de winkel …en ze weten dat die dicht is.
Konden niks voor me betekenen omdat ik die niet in de BK webshop had gekocht!
BK pan is toch BK dacht ik zo!
Ja 10% konden ze me aanbieden op een nieuwe pan…is dat garantie!
Dit is toch wel een beetje vreemd zou je denken.
Gewenste Oplossing:
Uiteraard met een nieuwe basis wok pan!
Waarom geven ze nog garantie als er toch niks mee gedaan wordt.
Ja 10% korting op een nieuwe pan.....heb een pan waar wat aan mankeert en dit heb ik graag opgelost!


