Klacht: BK koekenpan bak aan

[email protected] op 05 april 2018 over BK pannen in de categorie Kookwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BK pannen
Categorie Kookwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 5 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een hapjes pan, een koekenpan 24 cm en een koekenpan 30 cm van BK met de blauwe binnen kant. Ik heb deze pannen nu iets meer dan twee jaar. De koekenpan 24 cm nog geen jaar want dit is nr. 2 De klacht die ik heb is dat deze pannen aanbranden of je er nu een ei, rundvlees, gehakt of uien in bak. Ik behandel de pannen normaal dus niet in de vaatwasser, geen scherpe voorwerpen erin, staan in de kast in originele blauwe zak gestopt. Ik gebruik altijd vaste bakboter croma. Aan de pan is niets te zien alleen als je hem afwas merk je dat hij erg stug afdroog. Ik doe nu mijn klacht maar hoor hier toch niets van. Ik heb ook besloten om voortaan GEEN PANNEN VAN BK TE KOPEN kosten een kapitaal en het is niks

Gewenste Oplossing:

Als BK spontaan nieuwe pannen schenkt maar met de garantie dat ze waard zijn voor hun geld. De pannen van de action zijn goedkoop maar doe je net zo lang mee. Ik voel me erg bedrogen. Indien nodig kan ik een foto sturen van de pannen die ik heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM