Mijn Klacht:

Wij hebben een BK wokpan gekocht, deze functioneert niet goed. Wordt niet volledig warm en dit komt omdat het magnetische gedeelte niet groot genoeg is. Nergens op de pan staat aangegeven hoe groot het magnetische gedeelte is. En de onderkant van de pan opmeten heeft geen zin, want die diameter komt niet overeen met het magnetische gedeelte. Na lange mailwisseling is BK niet bereid te pan retour te nemen en ons terug te betalen. Wij zitten nu met een pan die we niet goed kunnen gebruiken

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg