Theo Hein op 23 april 2023 over BK pannen in de categorie Kookwinkels
Een consument meldt dat de antiaanbaklaag van hun wokpan, aangeschaft op 18 februari 2022, loslaat, ondanks het gebruik van houten lepels en een vlakke houten spaan. De pan is gemiddeld één keer per week gebruikt en de consument vraagt zich af of dit normaal is of dat de laag te snel loslaat. Er is geen aankoopbon beschikbaar, aangezien de pan een verjaardagscadeau was.
Bij onze wokpan laat de antiaanbaklaag los terwijl wij er alleen met Houten lepels op vlakke houten spaan het eten mee omroeren
De pan is in gebruik genomen op 18-02-2022
Verjaardag pan dus geen bon
Mijn vraag is dus is dit normaal bij deze pan of is het te snel dat de laag loslaat
Deze pan wordt gemiddeld 1x per week gebruikt
Hoop op een passend antwoord op mijn vraag
Graag eerlijk andwoord op mijn gestelde vraag
Met betrekking tot eventuele garantie
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BK pannen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BK pannen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
