Klacht: Wel betaald maar geen bitcoins mogen ontvangen

user-1511869 op 04 mei 2019 over Bitrush in de categorie Blockchain

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bitrush
Categorie Blockchain
Status Open
Datum 4 mei 2019

Een klant heeft een betaling gedaan aan Bitrush, maar heeft na 15 uur nog geen bitcoins ontvangen. Daarnaast meldt de klant dat het telefoonnummer op de website niet werkt, de reviews nep lijken te zijn, en dat de e-mailservice en live chat enkel automatische reacties geven, wat leidt tot de conclusie dat er mogelijk sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Ik heb betaald en vervolgens ontvang ik na 15 uur geen bitcoins.. telefoon nummer op de website werkt niet de revieuws op hun website zijn zelf gemaakt en nep en de email service en live chat werken niet zijn allemaal automatische robots Ofterwijl je word opgelicht door de website Bitrush.nl dus hier het beste niet kopen!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn bitcoins hebben!!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - En ze reageren ook totaal niet op emails of chat berichten...

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bitrush nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM